.jpeg)
1. Condiciones Generales
Al utilizar el sistema de reservas de La Casona, el cliente acepta las presentes condiciones. Estas condiciones regulan la relación entre La Casona y sus clientes en lo relativo a la reserva de turnos a través de la plataforma.
La Casona se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en la plataforma.
2. Reservas
El cliente puede reservar turnos a través de la plataforma de reservas online. La reserva se considera confirmada una vez que se completa el proceso de reserva y se abona la seña correspondiente.
Es responsabilidad del cliente proporcionar datos de contacto válidos y correctos al momento de realizar la reserva. La Casona utilizará estos datos para comunicaciones relacionadas con el turno reservado.
Se solicita puntualidad. La tolerancia de llegada queda a criterio de La Casona. En caso de llegar fuera del horario pautado, La Casona podrá reprogramar o cancelar el turno sin obligación de reembolso.
3. Señas y Pagos
Para confirmar la reserva, es necesario abonar una seña. El monto de la seña corresponde al 50% del valor del servicio.
La seña se descuenta del monto total del servicio al momento de la atención. Sin el pago de la seña, la reserva no se considera confirmada y el horario podría ser asignado a otro cliente.
Los pagos se procesan a través de medios de pago electrónicos seguros. La Casona no almacena datos de tarjetas de crédito o débito.
4. Cancelaciones
Las cancelaciones deben realizarse con un mínimo de 72 horas de anticipación al horario del turno.
Antes de 72hs antes se devuelve el dinero. Menos 72hs anticipacion se retiene la seña.
En caso de cancelación dentro del plazo establecido, la seña podrá ser devuelta o aplicada a una futura reserva, según la política de La Casona. Las cancelaciones fuera de plazo podrán resultar en la pérdida total o parcial de la seña.
5. Reprogramaciones
Las reprogramaciones deben solicitarse con un mínimo de 72 horas de anticipación al horario del turno. Las reprogramaciones están sujetas a disponibilidad.
Antes de 72hs antes se devuelve el dinero. Menos 72hs anticipacion se retiene la seña.
6. Responsabilidades
La Casona se compromete a brindar los servicios reservados en las condiciones pautadas. En caso de no poder cumplir con un turno por razones de fuerza mayor, se ofrecerá una reprogramación sin costo adicional.
El cliente es responsable de informar cualquier condición relevante para la prestación del servicio antes o al momento de la reserva.
7. Contacto
Para consultas sobre estas condiciones, podés comunicarte con La Casona:
Email: estetica.lacasona@gmail.com · Dirección: Urquiza 1623, Rosario